هومبريس – ي فيلال
كشف تطبيق المراسلة الشهير “واتساب”، المملوك لشركة ميتا، عن تطوير ميزة مبتكرة تسمح للمستخدمين بمشاهدة عدد مرات الإطلاع على تحديثات القنوات عبر نسخة الويب.
تهدف هذه الميزة إلى تقديم معلومات دقيقة حول حجم التفاعل مع التحديثات، مما يمكن القائمين على القنوات من تقييم أداء المحتوى و زيادة التفاعل.
كيفية عمل الميزة الجديدة
ستتيح هذه الميزة للمشرفين على القنوات عرض عدد المشاهدات لكل تحديث أسفل التحديث نفسه و فوق التفاعلات التي تلقاها.
يتضمن هذا العدد مشاهدات المستخدمين الذين بحثوا عن القناة و لكن لم يتابعوها بعد، مما يساهم في فهم أوسع لنطاق الوصول الفعلي للتحديثات.
الفوائد المتوقعة للميزة الجديدة
تسعى هذه الميزة إلى دعم المشرفين على القنوات في تحسين إستراتيجيات المحتوى و زيادة التفاعل مع المتابعين.
ستكون هذه الأداة ذات قيمة خاصة للشركات و المؤسسات التي تعتمد على قنوات “واتساب” كوسيلة تسويقية، حيث تتيح لهم رؤية مدعومة بالبيانات حول تفاعل الجمهور مع التحديثات.
الخصوصية و ضمان السرية
في إطار التزامها بحماية خصوصية المستخدمين، ستعرض هذه الميزة العدد الإجمالي للمشاهدات دون الكشف عن أسماء أو أرقام هواتف المشاهدين، حيث يضمن هذا الحفاظ على سرية هوية و بيانات المستخدمين.
توافر الميزة
حتى الآن، لم يُحدد ما إذا كان “واتساب” سيجعل عدد المشاهدات مرئياً فقط للمشرفين على القناة أو إذا كانت هذه المعلومات ستكون متاحة لجميع المتابعين.
لا تزال الميزة في مرحلة التطوير و من المتوقع إطلاقها في تحديث مستقبلي.
الإستفادة من البيانات لتحسين الأداء
يمكن للقائمين على القنوات تحليل البيانات المتعلقة بعدد المشاهدات لتحديث إستراتيجياتهم بشكل دوري، مما يسهم في تحسين جودة المحتوى و زيادة المشاركة.
كما يمكنهم تحديد الأنواع الأكثر فعالية من التحديثات و التي تحظى بتفاعل أكبر من الجمهور.
تحقيق مزيد من الشفافية
تعزز هذه الميزة من الشفافية بين القائمين على القنوات و المتابعين، حيث يمكن للجميع الإطلاع على مدى تفاعل الجمهور مع التحديثات.
هذا يسهم في بناء ثقة أكبر بين الطرفين و يحفز على تقديم محتوى ذو قيمة عالية.
إستخدامات متعددة للميزة
بالإضافة إلى تحسين إستراتيجيات التسويق، يمكن إستخدام هذه الميزة لأغراض تعليمية و ثقافية، حيث يمكن للمدربين و المعلمين و المتخصصين تقديم محتوى مخصص و تقييم تفاعل الجمهور معه بشكل أفضل.
آفاق مستقبلية
تعكس هذه الخطوة التزام “واتساب” بتقديم مزيد من الأدوات التي تساهم في تحسين تجربة المستخدمين و تعزيز التفاعل على منصته.
من المتوقع أن تسهم هذه الميزة في تحسين إدارة القنوات و تعزيز التواصل بين المشرفين و المتابعين.
