هومبريس – ج السماوي
أجرى موقع “هومبريس” الإلكتروني حواراً مع السيدة عائشة لطفي مديرة المستشفى الجهوي لبني ملال حول عدة قضايا تهم هذه المؤسسة، و منها قضية حراس الأمن الخاص الموقوفين عن العمل
السيدة المديرة هل يمكنكِ أن تخبرينا عن أبرز الإنجازات التي حققتها إدارة المستشفى منذ توليكم تدبير هذا المرفق الحيوي؟
المديرة : بالطبع هذا العام شهدنا مجموعة من الإنجازات المهمة، من أبرزها افتتاح جناح الطب النفسي للنساء بعد سبع سنوات من الإصلاح.
هذا الجناح كان مغلقاً لعدة سنوات، مما كان يجبر النساء على التوجه إلى مستشفى خنيفرة لتلقي العلاج، الآن أصبح بإمكانهن الحصول على الخدمات الصحية في مكانهن.
يبدو أن هناك جهوداً كبيرة لتحسين الخدمات، ماذا عن المركز الجهوي لتصفية الكلي؟
المديرة : المركز الجهوي لتصفية الكلي هو أيضاً إنجاز كبير، تم إفتتاحه بعد إنتظار دام عشر سنوات، و هو شراكة بين الجهة و أحد الجمعيات المحلية المتخصصة.
إدارة المستشفى نجحت في إفتتاحه في وقت قياسي، و تم نقل المرضى إليه خلال شهرين فقط، بعد أن كانوا في مصلحة قديمة بالقرب من قسم المستعجلات، مما كان يعرضهم لخطر العدوى.
هل يمكننا الحديث عن الوضع المالي للمستشفى؟ هل هناك تحسينات؟
المديرة : بالطبع، أحد الإنجازات التي نفخر بها هو تسديد الديون المتراكمة، و التي كانت تشمل مستحقات الماء و الكهرباء، قمنا بتسديد حوالي 7 ملايين درهم من هذه المستحقات، و هو ما يعكس حرصنا على تحسين الأداء المالي و ضبط النفقات لضمان إستمرارية الخدمات الصحية.
من ضمن التحديات التي واجهتكم، موضوع حراس الأمن الخاص ما هي الأسباب و هل من حل في الأفق؟
ـ المديرة : كانت هناك بعض الشكاوى من المواطنين بشأن سلوك بعض حراس الأمن الخاص، تبين أن معظمهم كانوا قد تعرضوا للإيقاف سابقاً بسبب سلوكيات غير لائقة.
ولكن، إتخذنا إجراءات تصحيحية و طبقنا عقوبات صارمة لضبط الوضع، من خلال تحسين أدائهم و تعاملهم مع المرضى و ذويهم.
هناك حديث عن نقص في بعض التخصصات الطبية، كيف تتعاملون مع هذا الموضوع؟
ـ المديرة : بالفعل هناك بعض التخصصات نعاني من نقص فيها، مثل طب الأطفال، و لكن بالرغم من ذلك، المستشفى يواصل تقديم خدماته بشكل جيد، و نحن نعمل على توفير المزيد من الموارد البشرية و المعدات لتعزيز جودة الرعاية الصحية.
كيف تعاملتم مع موضوع الأمن داخل المستشفى؟
ـ المديرة : تعزيز الأمن كان من أولوياتنا، قمنا بتقنين حركة المرور داخل المستشفى و فتحنا الجزء المغلق من البوابة الكبرى لأول مرة.
كما وضعنا حواجز أمنية للتحكم في حركة الوافدين، و ذلك لتوفير بيئة آمنة للمرضى و العاملين.
ما هو تقييمك العام للتدبير الصحي في المستشفى خلال هذا العام؟
ـ المديرة : رغم بعض التحديات، يمكننا القول بأننا قطعنا أشواطاً كبيرة في تحسين الخدمات الصحية، من افتتاح الأقسام الجديدة، إلى تحسين البنية التحتية، و ضبط الأداء المالي و تعزيز الأمن، نسعى دائماً لتوفير أفضل رعاية صحية للمواطنين في منطقتنا.
شكراً جزيلاً على هذه التوضيحات
ـ المديرة : شكراً لك، و نتمنى أن نواصل تقديم الأفضل لخدمة صحة المواطنين.
