هومبريس – ي فيلال
عند ظهوره الأول، أثار روبوت الدردشة الصيني “ديب سيك” موجة واسعة من التفاؤل، حيث رُوّج له على أنه منافس قوي لـ”شات جي بي تي”، بفضل تكلفته المنخفضة و دعمه الإعلامي الكبير.
بدأ و كأنه نقطة تحول في مجال الذكاء الإصطناعي، خصوصاً مع الأرقام المبشرة التي سجلها خلال الأسابيع الأولى من إطلاقه.
لكن مع مرور الوقت، تلاشى الحماس الأولي، و كشفت البيانات عن واقع مغاير.
وفقاً لتقرير صادر عن شركة “Bobble AI”، بدأ تفاعل المستخدمين مع “ديب سيك” في الإنخفاض الحاد بعد الأسبوع الثالث من إطلاقه، و لم يتمكن من الحفاظ على الزخم الذي أحدثه في البداية أو منافسة الإستقرار الذي يميّز “شات جي بي تي”.
عند مقارنة أنماط الإستخدام بين التطبيقين، يصبح الفارق واضحاً.
ليس فقط أن عدد الجلسات لكل مستخدم كان أعلى في “شات جي بي تي”، بل قضى المستخدمون أيضاً وقتاً أطول عليه، حيث بلغ متوسط مدة الجلسة ضعف تلك المسجلة في “ديب سيك”.
ورغم موجات متقطعة من التفاعل الإيجابي، ظل الإستخدام غير منتظم، مما يشير إلى أن الفضول كان المحرك الرئيسي لتجربة التطبيق، لكنه لم يكن كافياً لضمان إستمرارية المستخدمين.
هذه الحالة تعكس أحد أهم الدروس في عالم التكنولوجيا، و هو الفرق الكبير بين التسويق و الأداء الحقيقي للمنتج.
فبينما يمكن للحملات الترويجية أن تُحدث موجة إهتمام مؤقتة، يبقى الأداء الفعلي و التجربة المستدامة هما العاملان الحاسمان في نجاح أي منصة على المدى الطويل.
وبالرغم من الإشادة التي تلقاها في بداياته، يجد “ديب سيك” نفسه الآن أمام تحدٍ حقيقي يتعلق بالإحتفاظ بالمستخدمين و تقديم قيمة مستدامة لهم.
إن لم يتمكن من تحسين إستراتيجيته و تعزيز أدائه، فقد ينتهي به الأمر كمجرد تجربة عابرة في سباق الذكاء الإصطناعي، بينما يواصل “شات جي بي تي” الحفاظ على موقعه في الصدارة.
لضمان نجاح أي منصة ذكاء إصطناعي على المدى الطويل، لا يكفي أن يكون الإطلاق الأولي مبهراً، بل يجب أن يرتكز على تجربة مستخدم متينة و إستراتيجية إحتفاظ فعالة.
“ديب سيك”، رغم بدايته الواعدة، يحتاج إلى تحسينات جوهرية في الأداء و التفاعل لضمان بقاء المستخدمين و جذب المزيد.
التركيز على تطوير قدراته و الإستجابة الفعالة لإحتياجات المستخدمين قد يكون العامل الحاسم في إستمراريته كمنافس حقيقي في عالم الذكاء الإصطناعي.
هل يتمكن “ديب سيك” من العودة إلى المنافسة أم أن نجاحه كان مجرد لحظة عابرة في عالم الذكاء الإصطناعي سريع التطور؟ الأيام القادمة وحدها ستكشف عن ذلك.
