هومبريس – ي فيلال
أعلنت شركة مايكروسوت، عن تراجعها عن التحديث الأخير لنموذج الذكاء الإصطناعي المستخدم في أداة توليد الصور Bing Image Creator، بعد تلقي عدد من الشكاوى من المستخدمين حول تدني جودة الصور الناتجة.
تفاصيل التحديث و التراجع
التحديث الجديد كان يعتمد على الإصدار الأحدث من نموذج DALL-E 3 ،الذي طورته شركة OpenAI، و يحمل الإسم الرمزي PR16.
وقد وعدت مايكروسوفت بأن يوفر هذا التحديث صوراً ذات جودة أعلى و سرعة أكبر، إلا أن ردود فعل المستخدمين على منصات التواصل الإجتماعي مثل إكس و ريديت أظهرت عدم الرضا.
العودة إلى النموذج السابق
إستجابةً للإنتقادات، أعلنت مايكروسوفت أنها ستعيد إستخدام النموذج السابق PR13 في أداة Bing Image Creator بشكل مؤقت، حتى يتم حل المشكلات المتعلقة بالتحديث الجديد.
وصرح جوردي ريبا، رئيس قسم البحث في مايكروسوفت، عبر منصة إكس : “تمكنا من إعادة إنتاج بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون، و سنعود إلى إصدار PR13 لحين إصلاحها”.
آراء المستخدمين
أظهرت التقارير أن النموذج الجديد PR16 أظهر عيوباً واضحة، حيث أفاد العديد من المستخدمين بأن الصور أصبحت أقل واقعية و تفتقر إلى التفاصيل، و بدت أشبه بالرسوم الكرتونية.
تجارب سابقة و مشكلات مماثلة
هذه الواقعة ليست الأولى من نوعها، فقد واجهت نماذج الذكاء الإصطناعي إنتقادات بعد إطلاقها من قبل.
على سبيل المثال، اضطرت جوجل قبل عام تقريباً إلى إيقاف ميزة توليد الصور في روبوتها Gemini بعد تلقيها شكاوى حول وجود أخطاء جسيمة في الصور.
تحديات تحسين النماذج
تُبرز هذه الحوادث الصعوبات التي تواجهها الشركات في قياس تحسينات النماذج في العالم الواقعي.
على الرغم من أن إختبارات مايكروسوفت أظهرت أن جودة النموذج الجديد PR16 “أفضل قليلاً في المتوسط” مقارنةً بالإصدار السابق، إلا أن تفضيلات المستخدمين لم تتوافق مع هذه النتائج.
التطلعات المستقبلية
تعمل مايكروسوفت بجد على تحسين النموذج الجديد و تلبية توقعات المستخدمين، في إطار التزامها بتقديم تجربة أفضل لمستخدمي أداة Bing Image Creator.
هذه الخطوة تعكس التزام الشركة بالإستماع إلى ملاحظات المستخدمين و العمل على تنفيذ التعديلات الضرورية لضمان رضاهم.
الشفافية في التطوير
مايكروسوفت تؤكد على أهمية الشفافية في عملية تطوير نماذج الذكاء الإصطناعي.
من خلال الإستماع لملاحظات المستخدمين و مشاركتهم في عملية تحسين الأدوات، تضمن الشركة تقديم خدمات تتماشى مع إحتياجات و توقعات مستخدميها.
